Ayuda y orientación

Cuando el momento llega, te acompañamos a dar el primer paso.

Sabemos que es un momento difícil. Aquí respondemos las dudas más frecuentes. Si necesitas hablar con alguien ahora, estamos disponibles las 24 horas.

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Preguntas frecuentes

¿Qué hago en las primeras horas tras un fallecimiento?: Contáctanos de inmediato por teléfono o WhatsApp. Te guiamos paso a paso y coordinamos la recolección y los trámites.
¿Atienden traslados a Estados Unidos?: Sí. Coordinamos la repatriación entre México y Estados Unidos con toda la documentación necesaria, y te explicamos cada etapa en español o inglés.
¿Qué es un memorial con código QR?: Es una página conmemorativa en línea para honrar a tu ser querido. Su código QR se imprime en la esquela para que familiares y amigos compartan fotos y mensajes desde cualquier lugar.
¿Están disponibles a cualquier hora?: Sí, atendemos las 24 horas, los 365 días del año.